天台创新推出货币化补贴模式

近日，走进天台赤城街道智力残疾人齐某家中，崭新的卫生间整洁通透，水电线路规整，墙面干净清爽。谁能想到，此前这处老屋墙体剥落、厨卫缺失，日常起居处处受限。依托天台净居亮居货币化补贴政策，2万元专项资金叠加善居工程资源，撬动近7万元改造投入，让齐某一家迎来了舒心宜居的新生活。家属感慨道：“补贴直接发到手里，不用层层周转，自家说了算，改造得合心意又实用。”

为破解困难残疾人居家改造难题，天台2024年率先推行无障碍改造“家庭施工、直补到户”试点，2025年深化优化形成净居亮居货币化补贴天台模式。政策落地后，省去了招标等中间环节，以往万元改造资金仅有6000元物料落地，如今资金全额直达群众，整合资源后单户实际改造投入可达1.5万至2万元，助残安居实效显著提升。

锚定需求，把改造主动权交还残疾人

以往无障碍改造由政府统一招标施工，统一模板很难适配每户家庭的差异化情况，不少残疾人被动接受改造，效果与实际生活脱节。天台牢牢守住“残疾人真实需求”这一核心，将和合文化以人为本的理念融入摸排、申报、设计全流程，实现从“要我改”到“我要改”的根本性转变。

全县开展全面入户筛查，建立残疾人家庭专属信息台账，区分肢体、智力、多重残疾等不同群体生理特点，优先将房屋破损、出行困难、独居偏远的困难家庭纳入改造清单。针对山区、偏远乡村服务薄弱问题，工作人员深入各村走访，细致记录房屋漏雨、缺少扶手、无独立卫浴等个性化诉求，摒弃标准化“一刀切”改造。

政策推行以来，群众主动申报改造的热情持续高涨，2025年60户改造对象中有40户为自主申请，残疾人全程参与方案设计、选材施工，改造贴合日常生活习惯，满意度大幅提升。

协同发力，打造全链条暖心改造体系

如何让资金直达群众、改造专业适配、服务长久保鲜？天台以专业赋能、多方联动、闭环管理三大维度构建完整工作链条，破解改造中的各类堵点难点。

专业团队上门，一户一策量身定制。天台引入社会助残组织、省无障碍环境建设促进会专家，与残联工作人员混合编组入户评估，精准识别通行、洗浴、如厕等隐性障碍。坚持“微改造、精提升”，兼顾屋顶修葺、墙体加固等安全工程与卧室、厨卫无障碍适配，为每户建立专属档案。

多部门政策拼盘，多方力量共建。依托助残大党建打通审批绿色通道，推行“项目拼盘直通车”，整合净居亮居、危旧房改造、善居工程多项惠民政策，发动村两委、残疾人亲友、爱心社会组织共同出力，携手帮助困难残疾人改善居住条件。

全周期闭环管护，改造不止“一锤子买卖”。改造完工后，残联联合乡镇、村社、第三方审计、无障碍专家逐户验收，同步核查工程质量与群众使用感受。创新推出3年“全生命周期”跟踪服务，定期回访老旧改造户，做好设施松动、管线故障等问题维修。全县组建专项志愿小队，全年开展上门清洁、生活指导服务超150人次，解决独居残疾人“改得起、护不好”的后顾之忧。

货币化补贴模式落地以来，累计投入182万元，实现超359万元综合民生效益，资金使用效率成倍提升。经入户回访，改造设施适配率90%，工程合格率100%，残疾人家庭整体满意度接近100%，民生红利持续释放。

残疾人事业是暖心工程、良心工程。天台县残联相关负责人表示，将持续提升改造精准度、服务长效性，把每一户残疾人家庭的安居小事做细做实。